Als Spieler sind wir auf der Suche nach Online Casinos, die uns das Gefühl von Abenteuer und Spannung vermitteln. Viele der bekannten Marke haben bereits einen Ruf für ihre einzigartige Atmosphäre und Spieleangebote erworben, aber welche Geheimnisse verbirgt das Casino “Voodoo”? In diesem Review wollen wir uns Voodoo auf die Spuren des Voodoos begeben und herausfinden, ob dieses Casino überhaupt den Ansprüchen der modernen Spieler gerecht wird.
Brand Overview
Voodoo ist ein Online-Casino, das vor allem von Slots-Enthusiasten bekannt ist. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Malta, einem Land mit einer guten Reputationsbilanz im Bereich Glücksspiel-Lizenzen. Die Webseite ist übersichtlich und leicht zu bedienen, was es für neue Spieler einfacher macht, sich zurechtzufinden. Auf der Startseite sind die wichtigsten Kategorien sowie einige Empfehlungen zum ersten Spiel sichtbar.
Das Voodoo-Logo wirkt sehr mystisch und könnte von einem exotischen Ortsnamen inspiriert sein. Der erste Eindruck ist beeindruckend, aber wie gut unterstützt das Casino seine Spieler in Wirklichkeit? Wir werden uns später noch genauer mit der Funktionen und Sicherheitsmaßnahmen beschäftigen.
Registration Process
Die Registrierung bei Voodoo ist sehr einfach durchzuführen. Man muss lediglich alle erforderlichen Felder im entsprechenden Formular ausfüllen, darunter Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie E-Mail-Adresse. Als nächstes wählt man seine passwortartige Zugangsdaten aus und kann gleichzeitig den Bonuscode eintragen. Es sollte bemerkt werden, dass es an dieser Stelle kein automatisches Wiederherstellen der Zugangsdaten gibt, so dass sie sicherheitshalber festgehalten werden sollten.
Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist, erhält man sofort eine Bestätigungs-E-Mail vom Casino. Sobald die E-Mail gelesen wurde und das Konto bestätigt wird, kann es ohne Einschränkungen verwendet werden. Die Gesamtaufenthaltsdauer für diese Schritte beträgt weniger als 5 Minuten.
Account Features
Mit dem neuen Spielerkonto kann man beginnen, Zahlungsmethoden zu wählen und seine Kontopflege im Online-Casino abzuschließen. Viele der Spiele können kostenlos getestet werden, indem man sie in einem Demoversion-Modus ausprobieren kann.
Zu den Funktionen gehört auch eine einfache Kontoinformation zum Nachverfolgen aller eigenen Transaktionen und ein Bonusangebot im Rahmen des Casinos mit verschiedenen Optionen zur Auswahl. Hier kann der Spieler sich entscheiden ob er direkt einen Bonusbetrag für seine Spielaktivitäten erhält oder aber lieber über die Zeit auf das eigentliche Guthaben verlassen möchte.
Bonuses
Voodoo bietet sein Besuchergruppen eine Vielzahl an Bonusmöglichkeiten, einschließlich Begrüßungsangebote und anderen Promotionen. Diese sind durch den Code “VOODOO1” identifizierbar und können so direkt im Formular nach der Anmeldung genutzt werden.
Als besonderes Angebot gibt es noch einen “VIP-Programm” des Casinos mit mehreren Runden, die über ein System ausgewertet werden um das Spielerwachstum anzuweisen. Um dorthin zu gelangen kann man auf dem Profil oder im Hauptmenü “Promotionen und Gewinne” klicken.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Für Zahlungen gibt es die Auswahl zwischen 15 verschiedenen Varianten der Online-Geldbörsen, darunter Visa, Mastercard, Maestro sowie einige lokale Einzahltabelle. Es ist aber wichtig zu beachten, dass keine Transaktionsgebühren für Ein- oder Auszahlungen anfallen.
Ein wichtiger Vorteil von Voodoo ist die Tatsache, dass alle Zahlungstranskationen auf das Konto des Kunden innerhalb 2 bis maximal 7 Stunden durchgeführt werden. Die erste Auszahlung muss in der Regel über einen anderen Kanal erfolgen und zwar 24 Stunden vorher reserviert werden.
Spielkategorien
Das Hauptanwendungsgebiet von Voodoo sind die Online-Slots mit einer Vielzahl verschiedener Themen und Spielausrichtungen. Die Spielangebote reichen von klassischen Früchten über historische Abenteuer bis hin zu fantastischen Welten mit Magie, Fabelwesen und mehr.
Daneben gibt es auch einige Tischspiele wie Blackjack, Roulette, Baccarat und viele weitere auf der Website des Casinos in verschiedenen Varianten zur Auswahl.
Softwareanbieter
Die Software für Voodoo wird von führenden Anbietern der Gaming-Branche bereitgestellt, darunter NetEnt, Play’n Go und Microgaming. Diese haben sich im Laufe der Zeit etabliert und genießen hohen Stellenwert innerhalb der Glücksspielbranche.
Die Spiele können aus einer einfach zu bedienenden Navigation über die Webseite heruntergeladen oder auf dem Smartphone direkt im Browser zugänglich sein, indem das Voodoo-Spiele-Menü im mobilen Online-Casino-Browser verwendet wird.
Mobile Version
Eine der besonderen Funktionen ist ein eigenes App-Store für Voodoo unter iOS und Android zur direkten Mobilspielbarkeit mit allen relevanten Features des Desktop-Anbieters.
Es werden keine Software-Voraussetzungen vorausgesetzt, was einen einfachen Start ohne viel Aufwand ermöglicht. Auch eine Verwendung über den Browser ist möglich. Der Einstieg sollte einfacher sein als zu Hause an einer PC-Station und bietet natürlich auch die Möglichkeit mit verschiedenen Geräten von einem einzigen Zugriff aus zu arbeiten.
Sicherheit & Lizenz
Voodoo besitzt zwei verschiedene Lizenzen, darunter eine für das maltesische Glücksspielamt MGA (Malta Gaming Authority) sowie die in einer englischen Provinz geführte lizenz des United Kingdom Gambling Commission. Diese beiden wichtigsten Regulierungsbehörden der EU haben sich mit den vergebenen Lizenzen zur Gewährleistung eines fairen Spielverlaufs eingesetzt.
Das Casino hält auch ein eigenes SSL-System in seinem Server, das die Übertragung persönlicher Daten sicherer macht und daher ist Voodoo zu einer absolut sicheren Plattform für alle Spieler.
Customer Support
Um Kundenfragen zeitnah zu beantworten und somit höchste Kundenzufriedenheit gewährleisten möchte die Firma einen 7-Tages-Warteservice anbieten, bei dem man über Telefon oder E-Mail mit den Fachleuten in Kontakt treten kann.
Einfach können Spieler Fragen online stellen auf einer spezifischen Seite des Casino. Dort müssen sich die Besucher nur einloggen und ihr Profil ausfüllen, um direkt zu erhalten. Außerdem gibt es einen FAQ Bereich für weitere Informationen.
User Experience
Bei unserer Auswertung ist uns schnell aufgefallen, dass das Casino Voodoo durch seine Verwendung von modernem HTML5-Code eine angenehme Benutzererfahrung bietet und die Navigation durch den Prozess der Anmeldung bis hin zum Spielstart sehr leicht zu verstehen ist.
Auch bei einer Nutzung des Casinos über Mobilgeräten fand sich keine einschränkende Einstellung aus. Es war möglich, auch auf einem kleineren Bildschirm alle Seiten verständlich und schnell nachzulesen sowie das Spiel ohne großen Aufwand direkt startet.
Zusammenfassung und Analyse
Mit seiner Vielzahl an Spielen von bekanntesten Entwicklern, einer sicheren Regulierung durch staatliche Behörden und diversen Bonusmöglichkeiten ist Voodoo ein attraktives Online-Casino für alle Spieler. Der Casino-Besitzer hat jedoch mehrere Seiten aufzuklären wie die Probleme im Bezug von Bonusbeträgen oder dem direkten Verwaltungszugriff nach einer erfolgreichen Anmeldung.
Auch muss beachtet werden, dass diese Artikel in keiner Weise als Werbung für ein bestimmtes Produkt oder Casino betrachtet wird und jeder Spieler sich eigenverantwortlich über die Auswahl seines glücksspielerlaubnisinhabender Anbieters informieren sollte.